Polityka zwrotów

  • Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta bez podawania przyczyn.
  • Odstąpienie od umowy wymaga złożenia stosownego oświadczenia woli w jakikolwek sposób, a w szczególności w drodze wiadomości e-mail wysłanej na adres Usługodawcy podany do kontaktu w treści niniejszego Regulaminu. Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczające jest wysłanie przez Użytkownika informacji o wykonaniu przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem 14-dniowego terminu.
  • W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy Użytkownikowi zwracane są wszystkie otrzymane od niego płatności (z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, 34 ust. 2 i 35 ustawy o prawach konsumenta) niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym Usługodawca został poinformowany o decyzji Użytkownika o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
  • Zwrot płatności następuje przy zastosowaniu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Użytkownik, chyba że Użytkownik w drodze wyraźnego oświadczenia woli zgodził się na inny sposób zwrotu.
  • Jeżeli Użytkownik będący konsumentem wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi dostarczania presetów (treści cyfrowych nietrwale zapisanych na nośniku materialnym) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz został wyraźnie poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu wykonywania świadczenia, prawo do odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia pobierania pliku. W przypadku wyrażenia zgody na automatyczne dostarczanie plików po dokonaniu zakupu, Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą dokonania i opłacenia zakupu, o czym jest informowany za pośrednictwem wyraźnych komunikatów na stronie internetowej przed finalizacją transakcji.
  • W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od umowy dotyczącej zakupu Pakietów po rozpoczęciu świadczenia usługi, Użytkownikowi przysługuje zwrot płatności pomniejszony o wartość świadczeń już wykonanych przez Usługodawcę do chwili odstąpienia. Wysokość zwrotu jest obliczana proporcjonalnie do zakresu niewykorzystanych świadczeń.
  • W przypadku gdy Usługodawca udzielił Użytkownikowi zniżki lub zastosował promocję przy zakupie danego Produktu, odstąpienie od umowy lub jej wypowiedzenie przez Użytkownika skutkuje utratą uprawnień wynikających z tej promocji lub zniżki. Zwrot płatności następuje w wysokości faktycznie uiszczonej przez Użytkownika.