Polityka zwrotów

Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta bez podawania przyczyn.
Odstąpienie od umowy wymaga złożenia stosownego oświadczenia woli w jakikolwek sposób, a w szczególności w drodze wiadomości e-mail wysłanej na adres Usługodawcy podany do kontaktu w treści niniejszego Regulaminu. Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczające jest wysłanie przez Użytkownika informacji o wykonaniu przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem 14-dniowego terminu.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy Użytkownikowi zwracane są wszystkie otrzymane od niego płatności (z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, 34 ust. 2 i 35 ustawy o prawach konsumenta) niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym Usługodawca został poinformowany o decyzji Użytkownika o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
Zwrot płatności następuje przy zastosowaniu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Użytkownik, chyba że Użytkownik w drodze wyraźnego oświadczenia woli zgodził się na inny sposób zwrotu.
Jeżeli Użytkownik będący konsumentem wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi dostarczania presetów (treści cyfrowych nietrwale zapisanych na nośniku materialnym) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz został wyraźnie poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu wykonywania świadczenia, prawo do odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia pobierania pliku. W przypadku wyrażenia zgody na automatyczne dostarczanie plików po dokonaniu zakupu, Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą dokonania i opłacenia zakupu, o czym jest informowany za pośrednictwem wyraźnych komunikatów na stronie internetowej przed finalizacją transakcji.
W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od umowy dotyczącej zakupu Pakietów po rozpoczęciu świadczenia usługi, Użytkownikowi przysługuje zwrot płatności pomniejszony o wartość świadczeń już wykonanych przez Usługodawcę do chwili odstąpienia. Wysokość zwrotu jest obliczana proporcjonalnie do zakresu niewykorzystanych świadczeń.
W przypadku gdy Usługodawca udzielił Użytkownikowi zniżki lub zastosował promocję przy zakupie danego Produktu, odstąpienie od umowy lub jej wypowiedzenie przez Użytkownika skutkuje utratą uprawnień wynikających z tej promocji lub zniżki. Zwrot płatności następuje w wysokości faktycznie uiszczonej przez Użytkownika.